内容营销的4个发展阶段：文字、图片、个人化定

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内容营销已经经历四轮发展阶段的浪潮，从起初的简单文字，到后来的图片，再到个人化的定制内容，那么下一轮的风潮是什么呢，会是移动应用吗？

对于这个问题的解答，马海祥特意看了很多Scott Brinker的很多研究，Brinker是流行营销网站ChiefMartec的幕后控制者，也是个极度投入也很有耐性的人，从他的网站上近千家的公司就可以看出来。同时他还是Ion Interactive的CTO（首席技术官），据说，他们已经决定把今后的发展方向放在app营销上。

在内容营销方面，他也做了很多研究，所以马海祥也特意整理了一些他对内容营销的4个发展阶段的看法，在此，我就借助马海祥博客的平台跟大家分享一下：

1、你谈到了内容营销所经历的四波发展阶段浪潮，那么前面三轮是什么呢？

第一轮浪潮就是简单的网页，其实主要就是文字了；而第二轮的时候有了更多的内容和形式，比如视频、幻灯片和设计精美的电子书等等；到了第三轮浪潮的时候，就是个人化技术在营销领域的应用。

2、第一轮和第二轮的特征是什么？它们是如何起作用的呢？

第一轮的浪潮在两个方面有革命性的推进，首先将内容传播的成本几乎降为零，另外搜索引擎的出现，让用户可以自己寻找需要的内容。正是由于第一轮浪潮的发展，才带来搜索引擎优化SEO的概念，当然也包括内容营销，现在所有的公司都在努力推出更多的内容。

而第二轮浪潮则伴随着更多的图像视觉效果，这是跟社交网络的出现有巨大关系的，它已经成为内容发布和传播的主要方法，在这个阶段公司们不只是追求更多的内容，而是更好的内容。

马海祥觉得随着内容营销的发展，自然出现的信息也越来越多，所以如今最大的问题是，如何从大量的噪音中找到自己需要的东西。

3、个人化的第三轮浪潮具有改变游戏规则的能力吗？

如我上面所说，现在的问题是信息和内容太多，已经超过了用户的需求，所以利用个人化的技术，过滤掉无用的信息还是很有意义的。

但是个人化不是万能武器，我们不能指望只是利用用户简单的几下点击，就能预测他日后的行为并作出推荐，我们需要大量的信息，而且不是肤浅的信息。而且过于简单的推测和假设，只能导致错误的内容和方向不正确的营销（具体可查看马海祥博客的《》相关介绍）。

当然个人化在内容营销领域还是很重要的，但是更加适合类似亚马逊用户推荐这种风格的营销，因为即使错误了成本也很低。

4、你认为第四波浪潮是什么？

我认为第四波浪潮就是更加互动化的内容营销，而且规模更大。形式是随意的，比如在线工具、游戏、评价软件等等这样的营销应用，涵盖了各种娱乐和教育体验。

5、它有什么好处呢？

现在的信息太多了，而营销应用的好处是能带来更加创新的方式，让潜在消费者接触到自己喜欢的内容。比如通过营销应用他们可以看到大受启发的视频，而这种体验能更好的传播品牌的概念。而对于营销人员来说，用户在应用上的使用行为，能带来很多的有意义的发现。

通常来说，内容营销有两种形式，要么完全免费公开，要么必须首先填写个人联系信息，以此为交换。而营销应用可以融合两种模式，用免费的内容吸引某个潜在的客户，之后再提供更多有价值的内容。

6、这种新的营销模式只是适合某类公司吗？

我认为和其他三次浪潮一样，第四次内容营销的浪潮也是普遍适用的。当然不同的公司应该采用不同风格的app，也需要不同的营销方案，有兴趣的博友可以看下马海祥博客的《》相关介绍，在此，我就不多说了。

7、这种模式跟移动应用采取的免费增值模式很像对吧？

这个对比很好，用免费的内容先吸引住用户，然后在最后设置信息提取的手段，这样用户能得到剩下的内容。比如一款智力测试游戏，每个人都能免费开始，但是最后希望得到全部结果的人，需要提交个人联系信息，之后还能在邮箱里得到一份和其他用户的对比报告。这种方法利用得当的话，能得到很多的有用信息。

8、这种模式已经由来已久了对吧？

绝对的，而且以前想要开发这些应用，需要很多的投入，比如专业的IT人员等，需要很多的维护费用。但是现在已经有很多软件即服务SaaS的产品出现了，营销人员可以轻松使用，大大降低经济成本。另外在这个领域创新还在不断的出现。

9、关于app营销你还想说些什么呢？

我觉得相比移动app，互动性强的交互网站效果更好。用户可以直接使用，而无需下载，其实不论是app还是网页，对于营销人员都是一样的各有各的作用，至于APP的营销，我也曾在马海祥博客的《》一文中做过详细的介绍，有兴趣的博友可以看下。

10、博客做内容营销的效果如何？

靠博客做内容营销，这一点大家已经很熟了，目前来说，博客营销已经不是新鲜的玩意，但根据数字，博客还在成长，此外，消费者对博客的感觉已经感到更信任，比从前更可以接受听博客的指示去做出消费的行为，所以这时候推动博客式的内容营销，会比从前更有效力。 

马海祥博客点评：

内容营销可以在动画、文字、视频、声音等等各种介质中呈现出来，对于目标客户更具有吸引力，但是“言之无文，行而不远”，在网络上如果给到客户的都是些空洞的内容、雷同的内容，甚至是抄袭的内容，不但不能起到营销的效果，还有相当大的反作用。

总之，内容营销并不追求短期或立即性的，而是理性的、倾向长期的那些内容教育，可以说，内容营销可帮助企业达到“思想领导”的角色，扎实的提高品牌的忠诚度、黏度，人们的资讯来源愈来愈多样化，也促使人们一定要上网找遍资讯内容，货比三家，更显得内容营销的重要。