一个业务员没有客户怎么办

业务员没客户是很不好的现象，没有客户就意味着没有业绩，后果很严重！不管是什么原因导致的业务员没客户，都要一并查杀！

1手中拥有的潜在客户数量不多

客户就是给业务员下订单的人，业务员手中拥有的客户数量越多，做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品，原因就在于他们拥有足够多的客户数量。

研究表明，业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因，在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个：

(1)不知道到哪里去开发潜在客户；

(2)没有识别出谁是潜在客户；

(3)懒得开发潜在客户；

由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客，只满足于和现有顾客打交道，这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去，如客户转产、倒闭或人事变动，他们每年以15%--25%的速度递减。这样，业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4--7年后，推销员手中的客户数量就会变成零。

潜在客户少的业务员常犯的另一项错误是，无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为只有自己最清楚自己的顾客”。如一位老业务员告诉新业务员：某公司是竞争厂商的最佳顾客，去了也没用。”某公司的董事长非常顽固。”

但是那位业务员抱着姑且试一试的心情，前去拜访的结果是拿到了订单。这种由业务员个人的偏见所造成的失败例子很多。

自信是基础，拜访量定江山。

2抱怨、借口又特别多

业绩不佳的业务员，常常抱怨，借口又特别多，他们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如：这是我们公司的政策不对。”我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”某厂家的价格比我们的低。”为自己的失败寻找借口，是无济于事的，与其寻找借口，倒不如做些建设性的考虑，如：这样做可能打动顾客。”还有什么更好的方法？”

这些业务员面对失败时，情绪低沉，态度消极，脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时，通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话，这表示还没有完全发挥出自己的能力。业务员对自己该做的事没有做好，或者，无法确定自己应该怎么做，而随口说些不满的话，这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的业务员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。

没有理由、没有借口，只讲方法！

3依赖心十分强烈

业绩不佳的业务员，总是对公司提出各种各样的要求，如要求提高底薪、差旅费、加班费等，而且经常拿别家公司作比较，某公司底薪有多高”、某公司福利有多好”。有这种倾向的人，是没有资格成为一名优秀业务员的。

业务员不能向任何人要求保障，必须完全靠自己。没有指示就不会做事，没有上级的监督就想法子偷懒，这种人是绝对无法成为优秀业务员的。真正优秀的业务员经常问自己：自己能够为公司做些什么”，而不是一味地要求公司为自己做些什么。

独立，敢于试错，大不了重新再开始！

4对工作没有自豪感

优秀业务员对自己的工作都感到非常的骄傲，他们把业务工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的业务员，如何能取得良好业绩？

我做的每一件事情都是值得骄傲的，因为每天进步一点点就是成功！

5不遵守诺言

一些业务员虽然能说善道，但业绩却不佳，他们有一个共同的缺点，就是不遵守诺言”。昨天答应顾客的事，今天就忘记了。业务员最重要的是讲究信用，而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。

不乱承诺，说到的一定要做到！

6半途而废